尊敬的各位患者及陪同人员：

　　您们好！根据北京市新冠肺炎疫情防控工作要求，为保障人民群众的健康安全，进一步加强院感防控，有序开展诊疗服务，请您提前了解以下规定，提前做好就诊准备：

　　一、院前须知 ！！！

　　1、请您知晓：目前北京市二级以上医院实行非急诊全面预约挂号，请您通过北京市114电话平台、114网上平台、北京114预约挂号公众号、我院公众微信挂号平台等途径进行预约。

　　取号时间：

　　周一至周日：上午 7:00-11:00

　　　　　　　　下午 13:00-16:00

　　2、通过我院公众微信号挂号平台预约挂号时请您认真阅读流行病学调查承诺书，并根据实际情况进行操作。若您不符合我院流行病学调查承诺书所列情况，请您暂时不要进行预约挂号。

　　2020年12月10日后有过境外及河北省石家庄市、邢台市等国内中高风险地区旅行史或相关人员接触史的患者，请主动按照北京市疫情防控要求到社区报备，配合辖区落实核酸检测、隔离等管控措施，暂缓来院。

　　3、扫码登记信息（请您提前扫码截图保存，以减少在院外的等待时间，快速进入）

　　来院前一日或当日，请您提前扫描《东方医院来院人员信息采集表》小程序码(微信扫一扫)，进行流行病学调查及个人信息登记，完成后将页面截图保存，进入我院各门诊楼前请主动向我院工作人员出示！

来院人员信息登记扫码

　　“信息采集表”填写完成后显示为绿色方可进入我院各门诊楼进行后续诊疗。

　　若您来院时未完成《东方医院来院人员信息采集表》小程序码扫描，请您在门口配合我院工作人员完成扫码。

　　4、我院对于60岁以上无法运用智能手机技术的患者开通了无码绿色通道，凭流调表可进入我院现场挂号(仅限患者本人，且在有号源的情况下，请您理解)，在挂号窗口需出示本人身份证或医保卡;

　　5、我院已开放发热门诊，24小时接诊，体温超过37.3℃或者虽不发热但有流行病学史且有干咳、咽痛、腹泻、乏力、嗅觉异常、味觉异常等症状中的一个或多个的患者请直接去西门入口南侧发热门诊就诊，16岁以下未成年发热患者请去儿童医院就诊。我院发热门诊实行“闭环管理”，核酸结果出来之前不允许离开医院，请您理解配合。

　　6、不发热且无流行病学史但有干咳、咽痛、咳痰、嗅觉减退、味觉减退等五类症状中一个或多个的患者，应先行核酸检测，阴性者方可进一步诊疗，可能会导致次日就诊情况，请您理解配合。

　　7、我院可以预约核酸检测， “应检尽检”患者可在呼吸科等临床科室就诊时开具申请单，单位要求、个人需求等“愿检尽检”患者可以扫描“体检科核酸预约”小程序码或者拨打67667812预约电话进行预约采集，核酸采集地点在医院地下车库出口电梯附近。

核酸预约扫码登记

　　二、 进院须知 ！！！

　　1、我院西门是医院唯一入口，来院就诊时，请您和陪同人员正确佩戴口罩，做好个人防护，就诊当日需要在西门预检分诊处扫描“北京健康宝”二维码(点击健康宝“本人信息扫码登记”)并进行体温测量，进入我院前请主动向我院工作人员出示！

北京健康宝扫码

　　“北京健康宝”显示为绿色方可进入我院院区进行后续诊疗。

　　2、进入各门诊楼前请您提前出示《东方医院来院人员信息采集表》小程序码截图，完成来院人员信息登记，请您配合测量体温并进行安全检查;在诊室内，还需请您配合接诊医生，完成流行病学史调查。请您如实告知近14天的居住史、旅行史、接触史、有无发热及其他相关症状等。

　　3、拟收入院患者，需在入院前需完成胸部CT、新冠病毒核酸、新冠病毒抗体、血常规、CRP等检测。请您充分理解与配合、支持！

　　相关检测未见异常者，临床医生会按照我院疫情防控收入院病人流程，安排您住院治疗。

　　4、为防止人员聚集，保证您及陪同人员的健康安全，无需陪诊的患者陪同人员请勿进入门诊楼内。

　　不具有自主行动能力的患者可由一名陪同人员进入候诊区，并听从工作人员的指引和安排。

　　5、在您取号、候诊、缴费、检查、取药时，请在排队区域保持安全距离，避免1米以内近距离接触，请配合我院工作人员的引导。

　　6、乘坐电梯时，请按疫情期间乘梯区域要求分格乘梯，避免聚集，满员时请等候下一部电梯。

　　7、我院停车位有限，请您选择合理的交通工具，按照“建议候诊时间”准时来院就诊，避免时间的浪费。

　　感谢您的支持与配合，祝您就诊愉快！

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　　2021年1月23日